AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Kundeninformationen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Elfon GmbH und Kunden über unseren Online-Shop abgeschlossen werden. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist, wer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen – entweder durch Bestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware.
3. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die genauen Bedingungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer zzgl. Versandkosten. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
5. Lieferung
Wir liefern innerhalb der im Shop angegebenen Länder. Lieferzeiten und Versandkosten sind bei jedem Produkt angegeben. Bei Abholung fallen keine Versandkosten an.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Gewährleistung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Unternehmer gelten verkürzte Fristen und eingeschränkte Rechte, es sei denn, ein Mangel wurde arglistig verschwiegen.
8. Rechtswahl und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Für Unternehmer ist unser Sitz Gerichtsstand. Verbraucher können sich auch an Gerichte ihres Wohnsitzes wenden.
9. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet, aber bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
